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Rompiendo los silos

Una de las mayores debilidades en la comunicación interna de las empresas chilenas es la falta de una interacción efectiva entre las diferentes áreas, que asegure una buena coordinación operativa, sinergia, mutuo conocimiento/entendimiento y complementación. ¿Cómo desde la gestión de la comunicación interna estratégica se puede abordar esta problemática? En mis labores de consultoría especializada […]

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Melcrum presenta su modelo de competencias de la Comunicación Interna

¿Cómo potenciar tus herramientas y competencias como comunicador interno? Hoy vivimos en un ambiente donde las mejores prácticas y nuevas tecnologías nos envuelven, y al mismo tiempo están en permanente cambio y evolución. Tenemos múltiples audiencias internas y stakeholders con diferentes necesidades y expectativas, que por lo general demandan insistentemente nuestro tiempo y dedicación.Como comunicadores

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Claves de la Gestión comunicativa del Compromiso

Desde hace algún tiempo gran parte de las empresas del mundo gastan importantes esfuerzos y grandes presupuestos en incrementar el grado de compromiso (“engagement”) de sus colaboradores con la organización, ya que está muy bien demostrado que trabajando en forma efectiva esta variable mejoran, entre otras cosas: calidad de servicio, productividad, retención de talentos y

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Radio Interna, una nueva forma de informar y motivar a los empleados

La radio interna está de moda entre las empresas. Constructoras, mineras, compañías de retail y clínicas las estás implementando, con probado éxito, en base a formatos de programas pre grabados y también en vivo. ¿Cuál son los beneficios y ventajas de este medio interno no tradicional? Se trata de un canal cercano, que tiene la

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@News, la nueva herramienta que automatiza la producción de newsletters y comunicados digitales

¿Pierdes mucho tiempo gestionando newsletters y comunicados digitales? Si la respuesta es si, pon atención a esta nueva herramienta de comunicación interna. Se llama @News, nueva aplicación que produce y administra contenidos digitales, a través de una plataforma web informativa, que actúa como repositorio dinámico de noticias. Este permite, entre otras cosas: El ingreso de

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Claves de la Comunicación para un Cambio Exitoso de Oficinas, Pfizer Chile

Laboratorio Pfizer Chile decidió, en 2012, mudarse desde sus antiguas oficinas en la comuna de Cerrillos hasta un moderno piso en el sector de Nueva Las Condes. El reto no sólo fue el mero traslado físico de las cerca de 200 personas, ya que la compañía se embarcó, además, en la implementación de un nuevo

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Planificación y gestión estratégica de reuniones de trabajo

La realización de reuniones es un elemento básico para el funcionamiento de cualquier empresa, por la potencia y efectividad de la comunicación oral o “cara a cara”. Si bien es cierto, un empleado puede interactuar con otros de manera individual (por correo electrónico, teléfono, chat o una conversación) muchas veces se requiere transmitir información; debatir

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Colaboradores Alineados y Comprometidos, una estrategia empresarial

Actualmente las empresas conviven en un ambiente marcado fundamentalmente por dos grandes factores: la alta competitividad de los mercados, lo que deriva en un constante desgaste interno de gerentes y equipos por buscar mayor calidad y diferenciación en los productos y servicios que se generan; y los cambios permanentes que impactan en la dinámica organizacional

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