En los últimos años la habilidad-capacidad de los líderes, para adaptarse y liderar los diversos y desafiantes cambios que ocurren en la organización, se ha vuelto una necesidad crítica en la gestión cotidiana. En este innovador curso-taller In house exploraremos últimas tendencias, casos de éxito y mejores prácticas entregando a los participantes útiles conocimientos-herramientas; y entrenando ciertas habilidades para que puedan enfrentar, de mejor manera, los diferentes retos de transformación.

Esta actividad está diseñada para realizarse en forma presencial o remota, dependiendo de las necesidades o requerimientos de las personas inscritas.  

¿A quien está dirigido el curso taller?

Este curso taller está diseñado para personas con roles de liderazgo: gerentes y subgerentes y jefaturas intermedias que neceesiten profundizar su capacidad adaptativa.

Objetivos de Aprendizaje:

A través del curso-taller los participantes podrán:

• Entender el (los) desafío (sI de cambio que se enfrentan.
• Tomar conciencia de los conocimientos-experiencias y fortalezas-debilidades personales para abordar los retos de cambio.
• Adquirir conocimientos-prácticas y entrenar hábitos-habilidades de liderazgo adaptativo.
• Implementar en la práctica, conocimientos y habilidades (incluyendo seguimiento y medición de lo aprendido).

Formato:

El curso-taller tiene una duración de 18 horas distribuidas en seis sesiones de trabajo individual o grupal, que pueden ser presenciales o remotas. Cada actividad incluye ejercicios, dinámicas y disparadores (videos).

Contenidos:

Escucha Previa

• Relevamiento del contexto y desafío de cambio
• Fortalezas y debilidades de cara al reto de cambio.

Módulo 1: Recolección de información y elaboración de plan de acción

• Levantamiento de datos y entrenamiento de habilidades-prácticas (escucha activa, sintonía comunicativa y visión de cambio).

Módulo 2: Comunicación del discurso de cambio

• Gestión efectiva de la comunicación, variable crítica en el éxito del proceso de cambio. Entrenamiento de habilidades-prácticas (comunicación efectiva, influencia en el equipo y venta del cambio).

Módulo 3: Involucrar y movilizar al equipo con el cambio

• Generación de conciencia, contención y socialización del cambio. Entrenamiento de habilidades-prácticas (conocimiento del equipo, escucha empática, inteligencia emocional, manejo situacional  y prácticas ágiles).

Módulo 4: Gestionar impactos y resistencias /Medición y Evaluación

• Prevención y reacción frente a impactos-resistencias, Gestión por indicadores y medición de acciones. Entrenamiento de habilidades-prácticas (escucha asertiva, argumentación-defensa del cambio).

Workshop de Cierre:

• Análisis de logros, oportunidades de mejora, confección de lecciones aprendidas.

Relatores:

• Leonardo Barrientos Campos, ingeniero comercial, ex gerente de ventas, Entel S.A. y Director de Kitch And Go
• José Miguel Arriagada Herrera, asesor experto de gestión del cambio y comunicaciones, Director de Insidecom
• Rodrigo Toledo Martínez, asesor experto en comunicaciones y Director Área de Entrenamiento de Insidecom.