Gestionar el cambio desde los impactados
En mi experiencia profesional, ya sea dentro de la empresa o desde la asesoría especializada, he visto como muchas veces se comete el error de abordar estrategias de comunicación del cambio sin reflexionar en las personas que se verán afectadas directamente por dichas transformaciones. De repente, el foco se queda en las necesidades urgentes de […]
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